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 Quelqu'un peut m'aider :'(

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MessageSujet: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( ClockDim 27 Juil 2014 - 18:14
Bonjour à tout le monde Smile

J'ai un gros problème avec mon PC.
Pour commencer c'est un Packard Bell. J'avais déjà eu un problème avec et donc mon oncle me l'avait réparé, tout allait bien jusqu'à peu. Mon ordinateur me dit que ma copie de windows n'est pas authentique, mais ce n'est pas tout. Au bout de 15-20 minutes d'utilisation, il se bloque et IMPOSSIBLE de bouger la souris ni de rien faire en fait. Je suis obliger de l'éteindre en restant appuyé sur le bouton car à chaque fois que sa "ferme la session" mon écran se fige.

En fait j'aimerais simplement le réinitialiser mais toutes les méthodes que j'ai trouvé sur le net ne marchent pas.

Merci d'avance  Smile 
Pythar
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MessageSujet: Re: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( ClockDim 27 Juil 2014 - 19:01
Tu tourne sur windows 7 ?

Donne moi la config de ton pc et son modèle, mais depuis combien de temps tu a cet ordi.
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MessageSujet: Re: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( ClockDim 27 Juil 2014 - 19:03
Ouais je tourne sur Windows 7...

Je l'ai depuis pas mal de temps

Model N° FSP250-60HEN

La config c'est à dire ?
Majin Vegeta
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MessageSujet: Re: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( ClockDim 27 Juil 2014 - 23:19
D'après mes recherches, le modèle que cites (FSP250-60HEN) c'est une alimentation et non pas le modèle de ton pc.

Plusieurs questions :

1) PC fixe ou PC portable ? Et cette fois-ci le bon modèle de ton package bell si possible.

2) Tu peux faire une capture d'écran du message que tu as ou une photo ? On verra vite si c'est une connerie ou bien un message dû à un bug d'une mise à jour Windows.

3) Avant de le remettre à 0, je te conseille divers choses, la remise à 0 c'est le dernier recours selon moi. Essaie de faire des analyses avec les outils suivants si ce n'est pas fait :

MalwareBytes Anti-Malware -> Fais-toi une analyse rapide puis une analyse complète

Ou encore RogueKiller, lui fait des miracles généralement, il est assez costaud.

Une fois que t'auras fais ça, si ça ne marche pas (et espérons que non), tu pourras envisager une remise à zéro.


Dans le cas où tu dois tout remettre à zéro : La question qui fâche =>
- As-tu fais les CD de restauration à la première installation de ton pc ?

Normalement tu as dû le faire avec Packard Bell Recovery Management.

Je parie que non, si oui tant mieux, on verra donc ce qu'on peut faire. Si non ça va se compliquer, va falloir utiliser Packard Bell Recovery Management pour restaurer en configuration usine.

Je te conseille ce lien (pour du Windows 8 certes, mais ça devrait être pareil) :
Packard Bell Recovery Management

Je me méfie toujours de ce genre d'outil, j'ai déjà été emmerdé avec le même genre de choses sur du Acer, l'option de remise à l'état d'usine était grisé, signe que la partition du disque dure RECOVERY était naze.





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MessageSujet: Re: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( ClockLun 28 Juil 2014 - 11:57
1) PC fixe, celui-là : ICI

2) Ce n'est pas mon ordi mais le message est le même si ce n'est que le numéro n'est pas "7600" mais "7601"
Spoiler:
 

3) Honnêtement j'aimerais beaucoup le remettre à 0 car y'a plein de connerie dedans que je télécharger y'a 2-3 ans...

Je ne peut pas télécharger, quand je met quelques choses en téléchargements, mon ordi freeze...

- As-tu fais les CD de restauration à la première installation de ton pc ? Je n'en est aucun souvenir...

J'avais déjà lu quelques part pour le recovery et malheureusement, il est introuvable sur mon ordi...

Je sait que c'est très compliqué, je pense l’amener chez un réparateur assez rapidement si on ne trouve pas comment le réinitialiser...

En tout cas, merci de prendre le temps de répondre à ma demande MV!  cheers
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MessageSujet: Re: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( ClockLun 28 Juil 2014 - 12:17
Apparemment tu n'a pas activé windows, si tu n'acitve pas windows, le pc se bloque au bout de 30 jours, se que tu a screen c'est le message qui affirme que ton windows n'est plus valable, normalement t'a un message quand tu démarre ton pc.

Si ton pc a des problèmes après, c'est que Windows ne veut plus que tu te serve de leur OS (système d’exploitation) donc c'est normal si il se bloque tout seul.

La seul solution est d'activé windows 7 au démarrage, ou de formater ton pc et d'y remettre windows, mais le problème reviendra dans un mois....
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MessageSujet: Re: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( ClockLun 28 Juil 2014 - 12:38
Je veut justement le formater car j'ai une clé d'activation windows mais je n'arrive pas à la mettre, mon pc freeze avant...
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MessageSujet: Re: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( ClockLun 28 Juil 2014 - 22:31
Citation :
J'avais déjà lu quelques part pour le recovery et malheureusement, il est introuvable sur mon ordi...

Question très con, mais as-tu cherché dans le menu démarrer dans la zone de recherche "Packard Bell Recovery Management" ?

Ou tout simplement dans Démarrer > Tous les programmes > Packardbell ?

Sinon :

Que fait-on quand on ne l'a pas sur son pc ? On se l'installe Very Happy 

ftp://ftp.download.packardbell.com/DESKTOP/iMedia%20(2007-2009)/Application%20Vista/PB_Recovery_Management_v313009.exe

Là, ça n'a pas été facile de le retrouver, je n'ai même pas retrouvé ton modèle de pc sur le site officiel de Packard Bell. J'ai eu un Packard Bell pendant des années, je n'ai eu que des emmerdes. Depuis que je suis sur HP, c'est impeccable, de plus, leurs outils de restaurations sont excellents, tu formates en un clin d'œil.

Tu dois avoir une option dans le PB Recovery Management pour la remise du système à la configuration usine.

Si ça foire, là t'es dans le caca. A moins de retrouver tes CD de sauvegarde originaux (les tout premiers cd que le recovery management devait te demander, mais vu que tu l'as pas, ça aurait été compliqué xD).

Ou alors avoir les masters ... Masters qui ne sont généralement qu'en possession du fabricant xD
Ta dernière solution sera de ramener ton pc dans une boutique, où ton pc sera remis à zéro dans une journée je pense, mais ça te coûtera du pognon.


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MessageSujet: Re: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( ClockMar 29 Juil 2014 - 10:50
Oui oui, j'ai recherché Packard Bell ^^

Oui je compte bien changer d'ordi... mais le problème c'est que c'est pas gratuit ^^

J'essaye de télécharger ton lien cette aprem ou ce soir et je te dit ce qui se passe Smile
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MessageSujet: Re: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( ClockSam 2 Aoû 2014 - 2:43
Pas gratuit, pas gratuit tout est relatif! Tout d'abord, veux-tu un pc de jeu, un pc polyvalent ou un pc genre de travail?
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MessageSujet: Re: Quelqu'un peut m'aider :'(   Quelqu'un peut m'aider :'( Clock
 
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